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Como criar um bom KPI

Na publicação anterior, escrevi sobre A importância dos KPI’s no planejamento estratégico da empresa, onde a intenção foi demonstrar a você, como um KPI pode auxiliar a sua empresa a atingir as metas traçadas no planejamento estratégico da empresa. Mas para isso, os KPI’s utilizados precisar ser bons! Se não, irá atrapalhar mais que ajudar. E aí[…]

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